Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez soriqulari, on prend votre vie privée au sérieux. Cette politique explique comment on collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse de stabilité financière.

Notre approche respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises en vigueur. Vous avez des droits concernant vos données — et on va vous expliquer comment les exercer.

1. Responsable du Traitement

soriqulari, société immatriculée en France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes :

soriqulari
3 Rue Emile Masson
44000 Nantes, France
Téléphone : +33 6 11 50 15 53
Email : help@soriqulari.com

2. Données que Nous Collectons

Informations d'identification

Quand vous créez un compte, on collecte votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous.

Données financières

Pour analyser votre stabilité financière, on a besoin de certaines informations comme vos revenus mensuels, vos dépenses principales et vos objectifs financiers. Vous choisissez ce que vous partagez avec nous.

Données techniques

Notre système enregistre automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages visitées et la durée de vos sessions. Ces données nous aident à améliorer nos services.

Type de données Finalité Base légale
Identité et contact Gestion du compte utilisateur Exécution du contrat
Données financières Analyse de stabilité Consentement explicite
Données de navigation Amélioration du service Intérêt légitime

3. Comment On Utilise Vos Données

Vos informations nous servent à plusieurs choses précises :

  • Fournir nos services d'analyse financière et générer vos rapports personnalisés
  • Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
  • Améliorer nos algorithmes d'analyse et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Répondre à vos questions via notre service client
  • Respecter nos obligations légales en matière de comptabilité et fiscalité

On n'utilise jamais vos données à des fins qui ne vous ont pas été clairement expliquées. Et on ne vend pas vos informations à des tiers — jamais.

4. Partage de Vos Données

Dans certains cas limités, on peut être amené à partager vos données :

Prestataires de services

On travaille avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner la plateforme — hébergement, support client, envoi d'emails. Ces entreprises ont accès uniquement aux données nécessaires pour leur mission et sont contractuellement tenues de les protéger.

Obligations légales

Si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire, on peut être obligé de communiquer certaines données aux autorités compétentes.

Transferts internationaux

Vos données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, on s'assure qu'il respecte les garanties appropriées prévues par le RGPD.


5. Vos Droits sur Vos Données

Le RGPD vous donne plusieurs droits importants. Voici comment les exercer chez nous :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données qu'on détient sur vous. On vous répond sous 30 jours maximum avec un document complet et lisible.

Droit de rectification

Si des informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez les modifier directement dans votre espace personnel ou nous demander de le faire.

Droit à l'effacement

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles. On le fait dans les meilleurs délais, sauf si on a une obligation légale de les conserver (comme les données comptables pendant 10 ans).

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer ailleurs si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment ceux basés sur notre intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous simplement un email à help@soriqulari.com avec votre demande. On vous demandera peut-être une pièce d'identité pour vérifier votre identité — c'est pour protéger vos données.

6. Sécurité de Vos Données

La sécurité, c'est notre priorité. On met en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
  • Chiffrement des données sensibles dans notre base de données
  • Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
  • Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion
  • Accès restreint aux données uniquement pour les employés qui en ont besoin
  • Politique de mots de passe robustes et renouvellement régulier

Malgré tous ces efforts, aucun système n'est infaillible. Si on détecte une faille de sécurité affectant vos données, on vous prévient dans les 72 heures et on informe la CNIL si nécessaire.


7. Conservation des Données

On ne garde pas vos données indéfiniment. Voici nos périodes de conservation :

Type de données Durée de conservation
Données de compte actif Pendant toute la durée d'utilisation + 3 ans
Données financières d'analyse 5 ans après la dernière utilisation
Données de facturation 10 ans (obligation légale)
Logs techniques 12 mois maximum

Après ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour des statistiques générales.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et améliorer votre expérience. On distingue plusieurs types :

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site — gestion de votre session, sécurité, préférences de langue. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies d'analyse

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Vous pouvez les refuser dans vos paramètres.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou directement sur notre site.


9. Modifications de Cette Politique

Cette politique peut évoluer avec le temps. Quand on fait des changements importants, on vous prévient par email ou via une notification sur la plateforme. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page avec sa date de mise à jour.

On vous encourage à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont on protège vos données.

10. Réclamations et Recours

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, contactez-nous d'abord. On fera tout pour résoudre le problème rapidement.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Des Questions sur Vos Données ?

Notre équipe est là pour vous répondre.
Contactez-nous à help@soriqulari.com
ou appelez-nous au +33 6 11 50 15 53